Je suis très heureuse de pouvoir tester les services d’ Hilo, la nouvelle filiale d’Hydro Québec pour vous parler de leur nouveau service de maison intelligente (les produits m’ont été offerts). Le but d’Hilo est d’optimiser votre consommation d’électricité et de vous remettre de l’argent lorsque vous participez à des défis de réduction de votre consommation. En effet, bien que beaucoup de produits de domotique existent déjà sur le marché, il faut savoir qu’avec Hilo, vos appareils sont reliés à votre compteur Hydro Québec. C’est donc le seul service à pouvoir monitorer votre consommation réelle d’énergie. Laissez-moi vous expliquer comment cela fonctionne, comment vous pouvez recevoir des remises en argent et combien coûte l’installation d’appareils Hilo chez vous. Une chose est sûre, c’est un choix qui est bon pour votre porte-monnaie mais aussi pour la planète puisque le but d’Hilo est de changer nos habitudes de consommation d’énergie pour lutter tous ensembles contre les changements climatiques.
Comment fonctionne Hilo ?
Selon vos besoins et l’investissement que vous souhaitez faire, vous achetez plusieurs appareils intelligents (au minimum 3 thermostats) qui seront reliés à une passerelle, servant en quelque sorte de centre de contrôle communiquant avec votre compteur Hydro Québec. Tous ces appareils sont gérés via une application sur votre téléphone cellulaire. Parmi ces appareils programmables il y a :
- Des thermostats;
- Des interrupteurs;
- Des ampoules blanches ou de couleur,
- Des prises de courant;
- Des gradateurs;
- Des détecteurs de fumée;
- Une station météo.
Via l’application Hilo, j’ai par exemple programmé tous mes thermostats pour qu’ils baissent de quelques degrés aux heures où nous ne sommes pas dans les pièces. J’ai programmé des ampoules pour qu’elles s’éteignent automatiquement le matin, au cas où un de mes enfants oublierait de le faire. J’ai programmé également des prises sur lesquelles sont branchées des lumières pour qu’elles s’éteignent à certaines heures. Si je suis absente, je peux par exemple allumer des lumières à distance chez moi pour dissuader les voleurs de s’approcher. Génial !
Lors des périodes de pointe de consommation hivernale (soit de 6 h à 10 h et/ou de 17 h à 21 h), l’application Hilo vous propose de relever un défi de réduction de consommation. La température de consigne des thermostats sera automatiquement abaissée de quelques degrés durant la période de pointe. Vous pourrez au préalable choisir de préchauffer votre logement en prévision de la période de réduction de température lors des défis Hilo. Chaque défi relevé (il y en a jusqu’à trente par hiver) équivaut à un certain nombre de kilowattheures économisés. À la fin de l’hiver, les clients qui ont participé aux défis reçoivent une récompense en argent qui représente en moyenne entre 90$ et 100$ par hiver.
En plus de ces programmes généraux, je peux créer des scènes préenregistrées qui commandent plusieurs appareils en même temps. Par exemple, je peux choisir d’augmenter un peu la température et avoir des lumières tamisées dans ma salle à diner lorsque j’ai des invités. Il me suffit alors d’appuyer sur mon bouton de scène « dîner » pour que ce réglage s’active dans la pièce.
Monitorer sa maison
En tout temps, je peux consulter mon application Hilo pour savoir quels chauffages ou ampoules consomment le plus et faire des ajustements chez moi. Je peux suivre ma consommation en temps réel ou l’historique par jour, par semaine, par mois.
Ma station météo me donne également des informations sur la qualité de l’air dans ma maison et dans la ville, sur les prévisions de température extérieure.
L’installation d’appareils Hilo chez vous
Qui peut installer Hilo chez vous ?
Il y a certains critères d’admissibilité que vous pouvez lire en détails ici afin de pouvoir installer Hilo chez vous. Pour résumer :
- Votre chauffage doit être constitué principalement de plinthes ou de convecteurs électriques;
- Votre logement doit être de type maison unifamiliale, jumelée (semi-détachée), en rangée, ou bien se trouver dans un immeuble de quatre unités ou moins;
- Votre logement doit compter un minimum de trois thermostats;
- Vous devez habiter les régions de Montréal, de Québec, de Trois-Rivières ou Gatineau (plus de villes à venir);
- Vous devez payer le tarif de base d’Hydro-Québec, soit le tarif D pour usage résidentiel et être un titulaire, cotitulaire ou mandataire du compte (comme propriétaire ou comme locataire);
- Vous devez posséder un appareil mobile intelligent et disposer d’une connexion Internet à haute vitesse.
- Vous devez avoir un compteur communicant Hydro-Québec compatible.
Appelez au 438 289-4456 (HILO) ou au 1 844 500-4456 ; un agent vous posera quelques questions pour vérifier.
Combien ça coute ?
Hilo offre des rabais allant jusqu’à 20% pour les thermostats et jusqu’à 30% pour les autres produits. Une passerelle (d’une valeur de 139.99$) et l’installation des appareils (d’une valeur de 400$) sont offertes gratuitement aux clients qui s’engagent à relever des défis Hilo pendant 3 ans.
Comment se passe l’installation ?
Un électricien désigné par Hilo vous apporte les appareils que vous avez commandés et vient les installer chez vous. Chez moi, cela a pris environ 2 heures et l’électricien s’est assuré que tout fonctionnait avec mon application. Service numéro 1 !
Si vous avez des questions, n’hésitez-pas à me les poser en commentaire et il me fera plaisir d’y répondre.
Combien j’ai économisé en 2020 – 2021 avec Hilo ?
Suite à la saison 2020-21 et après avoir participé à 24 défis j’ai accumulé 127,90 $ de récompenses. J’ai reçu un chèque à la maison avec ce montant exact.
L’autre partie d’économie monétaire s’est reflétée sur ma facture Hydro Québec qui a recalculé à la fin de l’été 2021 ma consommation de l’hiver précédent. J’ai eu un réajustement de facture de 205$ de facture au moins de septembre. Je paye normalement environ 208$ par mois et au mois de septembre ma facture était de 2,76$.
Donc on peut dire qu’une saison de défils Hilo m’a permis d’économiser 334$, ce qui est beaucoup !!
Dans le cadre de ce partenariat, les produits Hilo m’ont été offerts et ont été installés gratuitement chez moi. Toutes les opinions concernant mon expérience du service sont les miennes.
Est-ce qu’il y a des économies à faire même si on avait déjà des thermostats programmables? Sur leur site les économies estimées sont en comparaison avec un thermostat à roulette…
Je suis client Hilo depuis cet été. Je viens d’acheter une maison. Tout ce que j’ai fait à date est l’isolation de l’entretoit, et installer Hilo, 10 thermostats + 5 interrupteurs intelligents. Ma facture (à paiements égaux) est passée de 320$ par mois à 175$$ par mois suite à un réajustement.. J’ai payé 390$ taxes incluses pour l’équipement Hilo et j’ai à date 184.64$ d’accumulé dans les challenge. L’équipement va se payer tout seul en plus de me faire économiser sur ma facture d’électricité. ça se paie tout seul, en plus de contribuer à ne pas surcharger le réseau aux heures de pointe! Le seul inconvénient qu’on a remarqué à notre première année de challenge : pendant la phase de préchauffage, il fait chaud, très chaud! Sinon pendant le challenge lorsque la température baisse, on ne le sent pratiquement pas. Compte tenu que j’ai pour près de 1200$ d’équipements pour 390$ sans compter les éconimies, ça vaut la peine de s’abonner au service!
Je suis d’accord avec vous Erik. Moi aussi j’économise
Très mauvais service des planification des travaux, inflexible et innéfficace.il prennent des notes dans leur dossiers pour la prochaine fois , et ne les consulte pas,
Est-ce que l’électricien qu’on envoie dans nos maisons est vacciné contre la COVID?
J’imagine que oui ! Mais vous pouvez le demander
Allô,
De ce que j’en ai compris, il n’y a pas d’abonnement mais une obligation de faire les défis pour 3 ans.
Aussi, je ne sais pas si tu es courant, mais puisque tu utilises Hilo (comme bien d’autres fort probablement) c’est un beau gain pour Hydro-Québec, mais pas pour la population. Puisque effectivement plutôt que de transformer les baisses de demandes en diminution de coûts (ou maintien d’un tarif raisonnable malgré le coût de la vie qui augmente) pour la population comme c’est habituellement le cas, faisant affaire avec une filiale, ils empochent plutôt les profits en échappant à la vigilance de la Régie de l’énergie. Disons que les avis sont mitigés.
« Or, si Hilo était une entreprise réglementée, comme c’est le cas avec Hydro-Québec Distribution qui vous fournit l’électricité, les profits ne seraient pas automatiquement transmis au gouvernement, mais auraient plutôt un effet à la baisse sur les tarifs électriques payés par la clientèle. »
Je te laisse le lien ici :
https://www.lapresse.ca/debats/opinions/2020-11-28/nouvelle-filiale-hilo/trop-beau-pour-les-clients-d-hydro.php
Comme le dit l’article (que j’avais lu) l’agrégation des charges est un projet ambitieux et stimulant. Et rien ne dit que dans le futur il ne sera pas démocratisé. C’est une bonne nouvelle selon moi que des personnes fassent l’effort de réduire leur empreinte énergétique…théorie des petits pas. Vous dites qu’il n’y a pas de gain pour la population mais je suis cliente d’Hydro Québec et ma facture va être révisée à la baisse de 400$….en plus des 130$ qu’Hilo m’a remis pour mes défis. Hydro Québec est une société d’Etat et le fait que « nous » collectivement puissions nous enrichir en revendant nos surplus d’électricité aux Américains devrait nous réjouir. Maintenant qu’ils baissent leurs tarifs pour toute la population est un autre débat et je ne pense pas qu’on puisse blâmer les utilisateurs d’Hilo pour cela.
Justement, il fait prendre le temps de lire l’article et surtout de le comprendre! Ce n’est que des avantages pour les clients prêts à s’engager mais c’est vrai qu’au niveau de la société les bénéfices ne sont pas répartis également.
Est-ce avantageux en tant que propriétaire? Bien sûr ! Les équipements valent beaucoup plus cher que le prix payé sans compter simplement les coûts de l’électricien qui dépassent ou égalent le prix payé.
Outre le prix des appareils connectés, y’a t’il un coût pour être membre HILO ou pour l’abonnement? Mensuel ou autre? Merci :)
Non il y n’y a pas d’abonnement Doriane !